Köpvillkor E-handel
Välkommen till våra köpvillkor för e-handel på Trafikhuset Sverige AB nedan kallad Trafikhuset. Dessa villkor gäller för all försäljning till konsumenter i Sverige via vår webbplats. Genom att genomföra en beställning hos oss accepterar du villkoren nedan och samtycker till att vara bunden av dem. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom villkoren innan du genomför din beställning.
§1 Priser
De priser som gäller för inköp från Trafikhuset anges på vår webbplats vid inköpstillfället. Alla priser anges i svenska kronor och är styckpriser inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella uppenbara felaktigheter i prisangivelserna.
§2 Betalning
Följande betalningsmedel är tillgängliga vid e-handel från Trafikhuset: Swish, Visa, MasterCard och Faktura. Betalningen debiteras direkt vid köptillfället. Vi samarbetar med Qliro för betalningshantering. Qliro är Trafikhusets betallvererantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är Q*Trafikhuset vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Trafikhuset.
§3 Leverans och frakt
Trafikhuset har inga fysiska varor till salu i e-handel. Beställda tjänster/lektioner/kurser kommer kunden tillgodo på vår adress.
§4 Ej uthämtade varor
Trafikhuset har inga fysiska varor till salu i e-handel.
§5 Ångerrätt, reklamationsrätt och retur
Retur inom 14 dagar
Kunder har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från den dag då kunden beställer tjänsten/kursen/lektionen. Kunden ska meddela Trafikhuset om detta inom fjorton (14) dagar från den dag tjänsten/kursen/lektionen betalades. Meddelandet ska ske per e-post eller brev. Vid påbörjad användning av ett körlektionspaket på fem eller tio lektioner - återbetalas resterande lektioner EJ om kunden väljer att avbryta. Om Trafikhuset avbryter utbildningen återbetalas värdet minus 10%.
Returadress
Retur av tjänst/lektion/kurs ska ske till Trafikhuset, Mickelsvägen 5, 82434 Hudiksvall.
Ångerrätt
För en beställd tjänst gäller inte ångerrätten om utförande av tjänsten påbörjats, till exempel om du har öppnat och godkänt villkoren i Teoricentralens profil. Ångerrätten gäller heller inte om kurs/lektion påbörjats.
Kostnad vid retur
Återbetalningen ska göras inom 14 dagar från det att Trafikhuset mottagit önskan om retur av kund. Ingen kostnad.
§6 Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som lämnas vid beställning av tjänst kommer att registreras och lagras elektroniskt. Informationen används enbart för att administrera beställningen och för att tillhandahålla den service som efterfrågas av kunden. Mer information om hur personuppgifter behandlas finns på Trafikhusets webbplats i dess integritetspolicy som du kan läsa här: https://elev.trafikhuset.se/legal/integrity-policy
§7 Reklamation
Trafikhuset har inga fysiska varor. Vid övriga reklamationer tillämpar vi svensk lag och konsumentköplagen. Vi följer även Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
§8 Tvist
Eventuella tvister mellan parterna som inte kan lösas på plats, ska lösas genom svensk lag och domstol enligt svensk lag och konsumentköplagen. Kunden har också möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
§9 Kontaktuppgifter
Trafikhuset Sverige AB
556766-1656
Mickelsvägen 5, 82434 Hudiksvall
0650-75820
info@trafikhuset.se
www.trafikhuset.se